亭衡成功为中铁上海工程局完成汽车衡的紧急维修与传感器更换工作

10月底，上海亭衡的技术服务团队成功为中铁上海工程局集团有限公司城市建设分公司完成了汽车衡的紧急维修与称重传感器更换工作。此次服务充分展现了上海亭衡在传感器应用、故障诊断与现场技术支持方面的强大实力，以及“客户为先、响应迅速"的服务理念。

据悉，该客户在生产过程中，汽车衡在称重过程中突然出现数据漂移和失准现象，导致整条生产线面临停摆风险，严重影响了生产进度和产品质量。在接到客户的紧急求助电话后，上海亭衡客服中心立即启动快速响应机制。

“时间就是客户的效益。我们第一时间与客户进行了详细沟通，初步判断了故障可能性，并立即协调了经验丰富的技术工程师，携带备品备件，在2小时内赶赴客户现场。"

到达现场后，亭衡工程师首先对故障设备进行了全面的检查。通过专业的检测仪器和丰富的现场经验，迅速精准地定位了问题根源——传感器因长期处于高负荷工作环境，内部元件出现老化损坏。在向客户清晰地解释了故障原因并获得确认后，工程师熟练地拆除了损坏的传感器，并安装了全新的同规格备件。

为确保无误，工程师还对更换后的传感器进行了细致的标定和调试，并协助客户对整机进行了多轮测试。最终，设备运行参数全部恢复正常，数据输出稳定准确，生产线得以迅速重启。

“非常感谢上海亭衡的鼎力支持！从报修到解决问题，整个过程非常顺畅、高效。他们的工程师不仅技术过硬，服务态度也非常专业和负责，为我们避免了巨大的经济损失。"客户现场负责人张总对此次服务给予了高度评价，“这次合作让我们深刻感受到，选择上海亭衡，不仅是选择了高品质的产品，更是选择了一个可靠、贴心的长期技术伙伴。"

此次上门维修服务是上海亭衡完善客户服务体系的一个缩影。公司始终致力于为客户提供从产品选型、技术咨询、安装调试到售后维修、定期校准的全生命周期服务。特别是上门维修与更换传感器服务，旨在以最快的速度帮助客户恢复生产，减少停机损失。