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应客户紧急需求,亭衡加班加点顺利将砝码及时发出,赢得高度赞誉
更新时间:2025-11-12   点击次数:44次

应客户紧急需求,亭衡加班加点顺利将砝码及时发出,赢得高度赞誉

近日,上海亭衡的生产与物流部门上演了一场与时间赛跑的“发货保卫战"。为了满足一位客户的紧急需求,公司多个部门协同联动,加班加点,最终顺利将一批铸铁砝码及时发出,赢得了客户的高度赞誉。

上周三,上海亭衡销售部接到一位老客户的紧急电话。该客户因一个关键项目节点提前,急需一批定制化的铸铁砝码,要求的交货期远远短于标准生产周期。面对这一突发情况,销售团队第一时间将信息同步至生产、质检及物流部门。

时间紧,任务重。在了解客户情况的紧急性后,上海亭衡立即启动应急响应机制:

·生产部迅速调整生产线排程,抽调骨干技术工人,优先保障该批订单的生产。

·质检部全程跟进,在确保产品质量符合国家标准和客户要求的前提下,无缝衔接各项检测环节,为发货争取了宝贵时间。

·物流部提前对接物流承运商,预留仓位,确保产品一旦下线包装,就能迅速发出。

从白天到深夜,上海亭衡的车间里灯火通明,周末也在加班加点,员工们秉持着“客户至上"的服务理念,全力以赴投入到这场与时间的赛跑中。

经过连续3天的奋战,这批承载着客户期望的铸铁砝码终于完成了生产、质检与打包的全部流程,并于昨天交由物流公司发出。目前,客户已确认收到货物,并对上海亭衡团队所展现出的高效协作和负责精神表示了衷心的感谢。

“客户的急单,对我们来说就是重要的任务。"上海亭衡的生产负责人表示,“我们深知,我们发出的不仅仅是产品,更是客户对我们的信任和其项目顺利推进的保障。能够为客户排忧解难,我们所有的付出都是值得的。"