亭衡用真诚和专业赢得客户信任

4月27日，上海亭衡接到北京客户张总的来电，他说想要咨询无磁不锈钢砝码价格，希望我司能报个合适的价格。根据客户所提供的信息，业务员为其推荐了E2级1mg-200g砝码，随后整理了产品报价资料，同时还为其发送了部分送检案例供其参考。

收到我司的资料后，客户表示自己也对比了几家产品，认为我司价格倒是挺合适，因之前没有合作过，对质量这一块有点疑虑，业务员立即回应道：“公司砝码能通过计量检定，如不合格，我司可免费退换砝码。"听完我解释后，这才打消了心中疑虑，并在当天和我司下单了3套E2级砝码。

成单心得：

过程中要一定有耐心，特别是客户在比较产品时，全面了解客户的想法，才能推荐合适的方案。要客观评价另一家公司的产品，不能有任何诋毁，用我们的真诚和专业打动客户。客户比较的不是哪个产品好不好，而是我们是不是他要找的放心的代理人。很多客户刚开始并不知道，自己到底真正需要什么，我们不能一味的满足客户的想法，要给出客户专业的建议，帮客户做决定。