近日，上海亭衡衡器有限公司迎来了一笔特殊的订单——为一家医疗机构定制多台专用轮椅秤。令人印象深刻的是，这笔订单的契机竟是老客户不经意的一句话。

这位老客户是上海一家大型康复医院的采购负责人，与亭衡公司已有五年合作历史。在一次日常联系中，客户随口提到：“我们医院现在需要为行动不便的患者测量体重，但普通体重秤不太适用。"

亭衡销售团队敏锐地捕捉到这一需求，立即组织技术部门研究解决方案。在24小时内，团队就为客户提供了三套专业的轮椅秤设计方案，包括不同承重范围、尺寸规格和功能配置的选择。

“我们设计的轮椅秤充分考虑了实际使用场景，"亭衡技术总监介绍道，“除了基本的称重功能外，还特别考虑了轮椅进出的便利性、防滑设计、大屏幕显示等细节，确保医护人员能够方便、安全地为患者测量体重。"

经过详细沟通，客户选定了一款承重300kg、带扶手和斜坡的轮椅秤方案，并一次性订购了2台，用于医院各康复科室。

“与亭衡合作这么多年，他们的响应速度和服务态度一直很让人放心，"客户在安装调试后表示，“这次又是他们主动为我们解决问题。好的供应商不只是卖产品，更是解决问题的合作伙伴。"

我们始终相信，维护老客户比开发新客户更重要。客户的每一句话都可能隐藏着需求，我们需要用心倾听、快速响应。这次轮椅秤订单不仅是一笔生意，更是我们与客户长期信任关系的体现。

这次合作也在医疗设备采购领域引起了关注。业内人士指出，随着人口老龄化加速和康复医疗需求增长，专用医疗衡器的市场空间正在扩大。亭衡公司凭借敏锐的市场嗅觉和快速响应能力，在这一细分领域已建立起竞争优势。

上海亭衡衡器有限公司成立于2005年，专注于各类衡器的研发、生产和销售，产品涵盖电子秤、天平、称重传感器等多个领域，服务网络覆盖全国。