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喜讯,跟进了半年的新客户终于下单啦!
更新时间:2025-07-25   点击次数:97次

喜讯,跟进了半年的新客户终于下单啦!

今年2月份,我们接到一个来自山东客户的询价来电。经沟通后,得知该客户是山东蓬莱的一家自控设备厂,计划在今年在生产车间安装一批称重系统,因此需要提前进行评估以及物料称重系统的采购。面对这种大企业,我们深知竞争的激烈,其肯定也同时咨询多家供应商,进行择优选择。

开始沟通时,客户也比较谨慎,只提供基础的需求,没有透露其他有关项目的信息。但是我们也并未被动等待,选择主动出击寻求沟通点。我们通过客户公司名称,深入研究自控设备市场,分析其在称重系统中可能需要的一些功能,并主动分享了我们在类似项目中的成功案例。通过以上来展现我们的企业形象以及定制化服务能力。经过2个多月的耐心跟进,客户主动与我们探讨实际的需求,进行细致化的沟通。

在后续深入客户的实际使用场景,根据客户提供的现场图纸,我们为其推荐了称重模块,带有485通讯接口,及时传输称重数据,随后将称重解决方案发送客户参考。这种立足客户实际需求、站在客户的立场进行不断地方案优化获取了客户的高度赞赏与认可。

经过半年的持续沟通,于7月下旬,客户终于给我司发来订单。鉴于对我司专业能力和服务品质的高度认可,客户多次明确表示随着基建项目的持续推进,将优先考虑与我司开展长期合作。此次合作不仅是对我们称重解决方案的肯定,更是我们双方建立长期合作伙伴关系的重要里程碑。

回顾整个历程,我深刻体会到,在新客户开发过程中,必须设身处地理解客户需求,精准把握其关注点。找到客户的关注点进行细致化的沟通。主动提供专业化的服务以及有效的跟进,让客户客户感受到我们的诚意与专业。只有契合客户的实际需求才是合适的解决方案,也是我们上海亭衡立身的根本。

喜讯,跟进了半年的新客户终于下单啦!