与失联已久的客户重新建立合作
一位曾与我司合作两年多的客户,在一段意外失联后,主动与我们重新建立合作。这位客户起初是经朋友介绍找到我们咨询液压叉车秤,他们虽然不同行,但都对专业性和质量有着共同的要求。
在初次合作中,我们的业务员详细介绍了液压叉车秤的性能特点,同时还提供了全面的产品信息。客户在确认采购意向后双方签订了合同,之前陆续又下单过好几次。但是没过多久后客户自己开了一家公司,同时也更换了电话,就这样我们失去了联系。
两年后,这位客户带着新的业务需求回归,他再次通过朋友推荐找到我司,询问我们是否有液压叉车秤的现货并希望下单。客户的回归不仅是因为他开设了新公司,更是对我们产品质量和服务的高度认可。
这一经历再次强调了客户关系维护的重要性。在平时工作中,我们对客户的负责和专注让客户在需要时总是能想到我们。上海亭衡的团队将继续致力于提供优质的产品和服务,确保客户无论何时都能找到值得信赖的合作伙伴。