和新疆客户成功合作的案例分享

我们是一家位于上海松江专业生产称重设备和砝码的制造商，专注于称重设备已有10余年。我们的产品涵盖了：不锈钢砝码、铸铁砝码、非标定制砝码、电子天平、电子桌秤、电子台秤、电子吊秤、测力仪、电子地磅、汽车衡、叉车秤、轮椅秤、钢瓶秤、滚筒秤、倒桶秤、防爆秤、克重仪、非标秤等称重设备。我们跟化工仪器网合作已有七年，期间我们大大小小的成交了很多订单。今天上海亭衡跟大家分享一个近日我司和新疆客户的成单案例：

每天早上醒来，我第一反应是看手机微信，看看有没有客户新发来的消息。2024年12月16日，我和往常一样，醒来就拿起手机，看到有微信未读消息，心里就很开心，打开消息，我的眼睛为之一亮，有一位来自新的朋友请求添加微信，我通过了好友的请求。接着为其发去了消息，好友回复说从化工仪器网上看到我司有砝码销售，想了解不锈钢砝码价格。随后，客户发来了询价清单。看到消息后我立即回应并结合清单提供了所需的详细参数信息，并且给客户推荐了几款适合的砝码外形。经过几轮深入的交流，客户选择了其中一款不锈钢锁型砝码，要求按他们尺寸的定制。接着，我司技术部专门为客户制定了图纸，经使用部门确认，符合使用要求，在上班后，我为客户发送了正式报价单。

消息发出后，客户好几天都没有回复，但我并没有放弃，每天都坚持发送问候，保持联系。

就这样，又过了几天后，终于，客户主动回复了我，他解释说因为工作繁忙，没能及时回复消息，但他看到了我发送的报价资料，并对我们认真负责态度表示感谢。我始终坚持与客户保持定期的沟通频率，我们的交流不仅限于产品信息的传递。我还会定期询问客户对产品的需求进展，以及他们在采购过程中可能遇到的任何困难，并努力提供相应的解决方案。

12月23日傍晚，客户发来消息，要求我提供商品购买合同。尽管当时已是下班时间，我还是迅速行动，第一时间准备好了合同以及我公司的银行账户信息，并发送给了客户。客户对此感到非常意外，他没想到即便是在非工作时间，我们也能如此迅速地响应他的需求。客户很快支付了预付款，我们这边也迅速行动，安排了生产和发货。就这样，我们顺利完成了初次合作，这不仅体现了我们对客户的承诺，也展示了我们高效的工作流程。

这次成功合作的经历，不仅证明了我们用诚信和高质量的服务赢得了客户的信任，也彰显了化工仪器网为我司带来的高质量的客户询价，这一成就让我们更加坚信，持续用心运营，能够为我们带来更多的询价和订单。