认真对待每一封询盘，或许会带来意想不到的收益

上海亭衡今天来和大家分享近期一单成交经历，这个的成单是来源于广东客户的一封询盘，询盘的内容很普通，简单的邮件回复后加了客户的微信账号，开始和客户沟通产品细节。

经沟通了解到客户所需要的叉车秤非常特殊，中间来来回回确认了好多次参数，他还总是改来改去，本来他后提供的参数我们也没有对应的产品，让他们考虑更换托盘尺寸也不行，缩小每个托盘上的货物重量也不行，然后我就放弃跟进了。

本以为这个客户不会有下文了，没想到他几天后又主动联系我司，然后决定先买1台样品试试，确认好交货期及售后方式后，就直接支付了货款。接到订单之日起，我司安排生产车间下单制作，历经一周的时间，非标叉车秤制作完成，并通过货物发货使用现场，客户收到货表示产品用下来感觉合适的话后面会返单的。

通过这次的成单经历，上海亭衡总结了以下一些成交经验：

1、认真对待每一封询盘——现在互联网的获客成本不低，所以每一封询盘我们都要深挖，不能错过任何商机，看似普通的询盘或许也可以给我们带来意想不到的收益；

2、及时解答客户的专业问题，让客户看到你的诚意，了解客户的需求和痛点，提供准确的产品和服务，从而获得积极的沟通并建立信任关系；

3、网络平台投入的方案是一方面，但是平台的操作也同样非常重要，在平台同行很多的情况下，一定要坚持打理店铺，认真上传每一条产品，及时回复每一封询盘，那么成单就离你不远了。